Blog Social MediaSocial Media Management in der Unternehmenskommunikation

Soziale Medien stellen Unternehmen vor neue Herausforderungen, denn die traditionellen Kommunikationsstrategien greifen hier nicht. Sie müssen umdenken und eine neue Kommunikationskultur entwickeln. Social Media Management hilft Ihnen, strategisch und gut abgestimmt die Chancen von Social Media zu nutzen und Shit Storms zu vermeiden.

 

Im Strategie-Workshop klären wir gemeinsam mit Ihnen:

  • welche Kommunikationsstrategie für Ihr Unternehmen die beste ist (Zielgruppe, Kanäle, Verantwortlichkeiten)
  • wie Sie Ihre Corporate Culture in den sozialen Medien darstellen können (Wording, Themen etc.)
  • mit welchem Ressourcen-Einsatz Sie rechnen müssen (ein oder mehrere Mitarbeiter, Auslagerung an einen Partner etc.)
  • wenn Sie noch nicht sicher sind, ob das Engagement in sozialen Medien für Ihr Unternehmen sinnvoll ist (Zielgruppen, Vor- und Nachteile sozialer Medien etc.)
  • und für welche Abteilungen es sich lohnt (beispielsweise PR, Kundenservice, Vertrieb; Kosten-Nutzen-Abwägung)

Neben der strategischen Beratung zum Thema Social Media unterstützen wir Sie konkret im Tagesgeschäft, bei der Entwicklung Ihrer digitalen Gesprächsplattformen und der Umsetzung von Kampagnen. Wir gehen für Sie ins Netz, analysieren, wie Ihr Unternehmen wahrgenommen wird, und begleiten Ihre Mitarbeiter beim Aufbau der Kommunikation. Wir formulieren Ihre Social Media Guidelines und beraten bei der Implementierung. Auf dieser Grundlage wird Ihr Social Media-Konzept integraler Teil Ihrer Gesamtkommunikation.

Wir entwickeln alle Services individuell nach Ihren Anforderungen. Rufen Sie uns an: 06073-68 89 186 (Katharina Scheid)

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